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Frequently Asked Questions
¿Es usted un ISP?
No, WestNGN no es un proveedor de servicios de Internet (ISP) y, por lo tanto, no puede proporcionarle acceso directo a Internet. Sin embargo, desempeñamos un papel activo en la mejora de la conectividad a Internet en la región. Trabajamos en estrecha colaboración con los ISP locales y regionales, los socios comunitarios y otras partes interesadas para identificar las zonas con acceso limitado y promover la ampliación de la infraestructura de banda ancha. Podemos ayudarle a ponerse en contacto con los proveedores disponibles, compartir información sobre opciones de bajo costo y ayudarle a explorar las opciones para mejorar la conectividad en su zona. Nuestra misión es apoyar el acceso equitativo a una Internet confiable trabajando entre bastidores para ayudar a cerrar la brecha digital.
¿Redacción de subvenciones para mi organización?
No, WestNGN no puede redactar una solicitud de subvención en su nombre. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle durante todo el proceso de otras maneras. Podemos ayudarle a desarrollar un plan sólido y estratégico, a comprender los componentes clave de una solicitud de subvención exitosa y a acceder a las herramientas y recursos pertinentes. Además, podemos ayudarle a comprender las directrices de las subvenciones, los requisitos de elegibilidad y los plazos, para que se sienta más seguro a la hora de navegar por el proceso. Nuestro objetivo es proporcionarle los conocimientos y el apoyo necesarios para que pueda aprovechar con éxito las oportunidades de financiación.
¿Cómo puedo calificar para un dispositivo?
Para poder optar a un dispositivo a través del programa de renovación de dispositivos Land of Sky WestNGN, debe ser una empresa u organización sin ánimo de lucro y residir dentro de los límites de los cuatro condados de la región de Land of Sky (Buncombe, Henderson, Madison y Transilvania). Además, debe completar nuestra encuesta, que nos ayuda a comprender mejor sus necesidades y determinar la mejor manera de atenderle. Los datos que proporcione no se compartirán fuera del programa Land of Sky.
¿Qué es la alfabetización digital? ¿Y por qué es un problema?
Sentirse cómodo y seguro al utilizar dispositivos conectados a Internet es una habilidad clave en el mundo digital actual.
El acceso a tecnología fiable y a Internet es esencial para todo, desde la búsqueda de empleo y la atención médica hasta mantenerse en contacto con su comunidad y encontrar recursos fundamentales. La mayor parte de la información y los servicios se crean, almacenan y acceden ahora de forma electrónica. Sin un dispositivo y un acceso constante a Internet, participar plenamente y prosperar en la sociedad moderna se vuelve casi imposible.
¿Por qué no todo el mundo tiene acceso a Internet?
En algunas comunidades y en muchas zonas rurales, los proveedores de servicios de Internet no han instalado cable en los hogares particulares. Esto podría deberse a que se trata de una novedad o a que el costo de crear el servicio para ese particular sería más caro que no hacerlo. Algunas personas no tienen Internet porque no pueden permitirse el servicio. Otras no tienen servicio porque no tienen un dispositivo para utilizarlo, ya sea porque no quieren tenerlo porque no saben cómo usarlo o porque no pueden permitírselo.
¿A dónde puedo acudir si no tengo internet o un dispositivo con conexión?
Las bibliotecas públicas están abiertas a todos con WiFi gratuito y computadoras para uso público.
¿A dónde puedo ir si quiero aprender habilidades digitales?
Northstar ofrece cursos autodidácticos en línea. YouTube también es un buen lugar para buscar temas específicos. Algunas bibliotecas públicas organizan eventos de formación presenciales abiertos al público.